O curso Qualidade e Produtividade em Serviços de Saúde explora a relevância dos indicadores como ferramentas essenciais para a gestão e a tomada de decisões estratégicas no setor da saúde. Você compreenderá como esses indicadores auxiliam na avaliação do desempenho organizacional, promovendo melhorias contínuas e garantindo resultados mais eficientes nos serviços prestados. O curso enfatiza a análise da validade e da confiabilidade dos indicadores, aspectos indispensáveis para que as métricas sejam aplicáveis e representativas da realidade operacional.

Além disso, você terá contato com indicadores padronizados amplamente utilizados, capazes de comparar a qualidade e a produtividade entre diferentes instituições de saúde. Serão discutidos exemplos práticos que ilustram como esses indicadores podem ser aplicados para identificar pontos críticos e promover a excelência no atendimento, alinhando as demandas de produtividade às expectativas de qualidade no cuidado ao paciente.

Bons estudos!

O curso Qualidade e Produtividade em Serviços de Saúde é voltado para profissionais e estudantes da área de Enfermagem, além de interessados no assunto.

Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.