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O curso online Papel da Auditoria de Comunicação nas Organizações é uma imersão no uso estratégico da auditoria de comunicação como uma ferramenta essencial para o sucesso das relações públicas e a gestão da comunicação organizacional. Ele oferece uma compreensão detalhada sobre o papel crucial da auditoria na identificação de oportunidades e desafios da comunicação de uma organização, desde a fase de diagnóstico até a execução e avaliação de suas práticas.
A auditoria de comunicação é uma técnica de pesquisa fundamental em relações públicas, permitindo uma visão precisa de como a comunicação ocorre dentro e fora da organização. O curso explica as definições, os objetivos e os métodos dessa técnica, mostrando como ela pode ser utilizada para avaliar a eficácia das mensagens e dos canais de comunicação, o engajamento dos públicos estratégicos e a coerência da comunicação com os objetivos corporativos.
No tópico sobre públicos, você irá aprender a identificar e segmentar os diferentes grupos envolvidos no processo comunicacional, sejam eles internos, como colaboradores e gestores, ou externos, como clientes, fornecedores e a mídia. O curso destaca como a auditoria de comunicação deve ser adaptada às necessidades e expectativas desses públicos, avaliando suas percepções e a qualidade do relacionamento que mantêm com a organização.
Bons estudos.
O Curso Papel da Auditoria de Comunicação nas Organizações é voltado para profissionais e estudantes da área de Recursos Humanos, além de interessados no assunto.
Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.
O conteúdo do curso ficará disponível por até 120 dias após a compra.
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Você terá contato com uma metodologia de ensino inovadora, contando com infográfico, E-book, vídeo com dicas do(a) professor(a), exercícios, estudo de caso, com a aplicação do conteúdo na prática, e a seção Saiba Mais, com materiais sugeridos, como vídeos, artigos, livros, entre outros.
• Papel da auditoria de comunicação nas organizações.
• Públicos envolvidos na auditoria de comunicação.
• Pontos positivos, negativos e expectativas decorrentes da auditoria de comunicação.
• Papel da auditoria de comunicação nas organizações.
• Públicos envolvidos na auditoria de comunicação.
• Pontos positivos, negativos e expectativas decorrentes da auditoria de comunicação.
• Reconhecer o papel da auditoria de comunicação nas organizações.
• Identificar os públicos envolvidos na auditoria de comunicação.
• Avaliar expectativas e aspectos positivos e/ou negativos advindos da auditoria de comunicação.
• Identificar os públicos envolvidos na auditoria de comunicação.
• Avaliar expectativas e aspectos positivos e/ou negativos advindos da auditoria de comunicação.
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