O Segredo do Negócio: Vendas e Fidelização de Clientes

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O segredo do sucesso de qualquer negócio está intrinsecamente ligado a dois pilares fundamentais: a capacidade de gerar vendas consistentes e a habilidade de fidelizar clientes. Esses dois aspectos, quando bem alinhados, formam a base para um crescimento sustentável e uma vantagem competitiva duradoura.

As vendas são o motor que impulsiona o negócio. Sem elas, uma empresa não gera receita e, portanto, não pode crescer ou sequer sobreviver. No entanto, para alcançar o sucesso nas vendas, é necessário mais do que apenas oferecer um bom produto ou serviço. É essencial entender profundamente o mercado, conhecer as necessidades e desejos dos clientes e, acima de tudo, construir uma proposta de valor que se destaque em meio à concorrência.

Neste curso, você vai conhecer quais são as características do profissional de vendas, como o vendedor moderno pode se tornar um profissional de alta performance e a influência do pós-venda no relacionamento duradouro com os clientes.
Bons estudos!

O Curso O Segredo do Negócio: Vendas e Fidelização de Clientes é voltado para profissionais e estudantes da área de Administração, além de interessados no assunto.

Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Liras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.

O conteúdo do curso ficará disponível por até 120 dias após a compra.

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Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.

Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.

Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.

Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.

Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.

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