Você já comprou um tênis ou um livro a partir de uma propaganda veiculada nas redes sociais? Ou, quem sabe, começou a seguir um perfil de compras porque viu uma promoção publicada? Pode ser que você também já tenha comprado algo apenas porque amigos estão usando ou porque viu uma propaganda na televisão. Também é possível que você tenha optado por não comprar em todos esses casos.

Imagine, ainda, as seguintes situações da vida cotidiana: conflitos (possíveis) que surgem em uma reunião de família para decidir sobre a compra de um cachorro para a casa na qual os seus membros coabitam e, consequentemente, sobre as responsabilidades inerentes a essa decisão de compra. Durante uma visita ao supermercado, você está na seção de perfumaria e higiene e avista a embalagem de um xampu que você costuma usar e, não raro, emergem significados de nossa memória como aroma, textura do cabelo ao toque após a utilização do produto, entre outros. 

Esses casos explicam a relação entre o consumo e o consumidor na sociedade, que está continuamente recebendo estímulos para o consumo advindos da intersecção do "eu" com o mundo social. A sedução das marcas nas diferentes etapas de nosso ciclo de vida pode implicar na decisão de compra por determinado produto (podendo ser até mesmo mais caro) porque é de tal marca, tendo em vista os valores que se inserem nessa relação de compra e de uso (personalidade da marca).

Neste curso online, você vai ver a relação entre a inserção do indivíduo em diferentes grupos na sociedade e as decisões de consumo, o papel das mídias televisiva e radiofônica e das redes sociais para o consumo em sociedade, bem como o papel do consumidor em uma sociedade de consumo. Além disso, você vai estudar sobre a relação da memória e das imagens com o processo de compras; sobre a relação do processo de compras com os diferentes valores das marcas; e sobre o processo de compra coletiva, envolvendo o consumidor e o ciclo familiar.



O Curso Online O Processo de Decisões de Consumo na Sociedade é voltado para profissionais e estudantes da área de Administração, além de interessados no assunto. Recomenda-se que o cursista possua conhecimentos básicos de Psicologia.



Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.



O conteúdo do curso ficará disponível por até 45 dias após a compra.