Com o advento da internet, as mudanças nos âmbitos da tecnologia e da sociedade se deram rapidamente e com isso também surgiram diferentes evoluções nos negócios e no marketing. Um exemplo dessa evolução é o marketing digital.

​​​​​​​Basicamente, a modalidade digital do marketing tem muito a ver com o uso de computadores e outros dispositivos eletrônicos, como smartphones e outros aparelhos, para promoções e anúncios de produtos e serviços. Nos seus princípios mais gerais, o mix de marketing digital é o mesmo que o mix tradicional, pois diz respeito à adaptação de preço, ao local, ao produto e à promoção ao contexto digital, podendo incluir também evidências físicas, pessoas e processos no planejamento do marketing de um serviço on-line.



A segmentação de mercados é uma atividade cada vez mais necessária para garantir êxito às empresas. Para alcançar com mais eficácia o público almejado, conhecer suas características, necessidades, desejos e anseios torna-se premissa para os profissionais de marketing. Analisar o perfil dos consumidores e potenciais consumidores por meio de dados como classe social, idade e sexo já não é mais tão eficaz. 



​​​​​​​É necessário outros mecanismos para aprofundar a compreensão do perfil de quem compra, assim, a técnica denominada buyer persona, ou simplesmente persona, possibilita aos profissionais de comunicação e marketing construir perfis mais tangíveis de consumidores. O objetivo é identificar e construir diferentes perfis de consumidores para definir modelos de cliente ideal para um determinado negócio.



Neste curso online, você verá os elementos basilares do mix de marketing digital. Primeiro, aprenderá a identificar as características da web 1.0 até seu desenvolvimento para a versão 4.0. Depois disso, verá como descrever os 8Ps que compõem o mix de marketing digital. Além disso, aprenderá como relacionar as vantagens do marketing digital para pequenas, médias e grandes empresas. Por fim, você estudará o conceito de persona. Além disso, conhecerá a diferença entre a persona e o público-alvo. Por fim, verá como construir personas que possibilitem às empresas aproximarem-se de seus clientes e prospects.



Bons estudos.



O Curso Online Mix de Marketing Digital e Construção de Persona é voltado para profissionais e estudantes de Marketing e áreas relacionadas, além de interessados no assunto.



Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.



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