O cuidado em saúde vem atingindo um nível de complexidade cada vez maior. Com as mudanças no comportamento da sociedade, a população passou a exigir mais qualidade ao consumir produtos e/ou serviços, e isso se reflete também na área da saúde. Portanto, a qualidade e os custos de atenção, satisfação do cliente e eficiência operacional têm sido os principais desafios da maioria das organizações de saúde. Além disso, o crescimento progressivo dos gastos no setor, principalmente nos hospitais, decorrente dos avanços tecnológicos e do aumento da complexidade assistencial, demanda dos gestores a viabilização de estratégias que garantam a qualidade em seus serviços. Em resposta às necessidades das instituições de saúde, as responsabilidades administrativas da enfermagem têm evoluído ao longo dos anos, tornando as ações do enfermeiro cada vez mais decisivas para uma assistência de qualidade e aproximando a equipe de enfermagem do paciente em todas as etapas do cuidado. Assim, torna-se imprescindível que as funções administrativas exercidas pelos profissionais de enfermagem sejam valorizadas, uma vez que a assistência prestada ao paciente faz uso de recursos organizacionais, humanos, materiais, financeiros, de informação e de tecnologia para garantir bom desempenho e alcançar objetivos. Neste aspecto, destaca-se a auditoria em enfermagem no gerenciamento de recursos, realizada por meio da avaliação dos processos de trabalho e da análise das contas hospitalares, tendo como objetivo prover informações importante para a melhoria da qualidade assistencial.

Neste curso online, você vai compreender a importância da gestão da qualidade nas organizações dos serviços. Em especial na Enfermagem, já que essa é a profissão mais próxima do paciente e está envolvida em todos os âmbitos de cuidado. Além disso, você vai conhecer os conceitos e os objetivos da auditora em enfermagem, vai também aprender sobre as principais fragilidades da auditoria em enfermagem e, finalmente, vai saber quais são as ações necessárias para prevenir as glosas em enfermagem.

O Curso Online Gestão de Qualidade e Auditoria em Enfermagem é voltado para profissionais e estudantes da área de Enfermagem, além de interessados no assunto.

Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto-contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.

O conteúdo do curso ficará disponível por até 45 dias após a compra.