Gestão de Crises em Mídias Sociais Organizacionais

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O curso online Gestão de Crises em Mídias Sociais Organizacionais oferece uma visão estratégica e prática sobre o papel crucial que o monitoramento de mídias sociais desempenha na preservação e construção da reputação de uma empresa. Em um ambiente digital altamente dinâmico e exposto, onde a velocidade da informação pode amplificar tanto os acertos quanto os erros, é essencial que as organizações desenvolvam capacidades para acompanhar, em tempo real, o que é dito sobre sua marca e seus produtos nas diversas plataformas digitais.

Você conhecerá as principais técnicas de monitoramento de mídias sociais, como o uso de ferramentas específicas para rastreamento de menções, análise de sentimento, identificação de tendências e possíveis riscos. Além disso, será abordada a importância de uma resposta rápida e estratégica em situações de crise, evitando que pequenos incidentes evoluam para problemas que possam prejudicar irreparavelmente a imagem da empresa. O conteúdo também explora como as plataformas digitais corporativas devem ser estruturadas para manter uma comunicação eficaz, garantindo uma relação transparente e confiável com o público.

Bons estudos!

O Curso Gestão de Crises em Mídias Sociais Organizacionais é voltado para profissionais e estudantes da área de Marketing, além de interessados no assunto.

Este curso dispõe dos seguintes recursos de acessibilidade: cores em alto contraste, aumento de fonte e tradução automática mediante a Língua Brasileira de Sinais (Libras). Para ativar esses recursos, acesse "minha conta" do lado direito da tela na parte superior e habilite de acordo com sua necessidade.

O conteúdo do curso ficará disponível por até 120 dias após a compra.

O certificado emitido pelo GoKursos será conferido após a conclusão de 75% da carga-horária do curso. Para os cursos sem avaliação, será conferido o certificado por participação.

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Como ensinamos?

Para acompanhar todas as mudanças que o mundo vem passando, o Gokursos também está em constante transformação digital. Nossa missão é compartilhar conhecimento de forma inovadora, simplificada, acessível e ágil.

Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.

Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.

Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.

Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.

Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.

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