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O certificado emitido pelo GoKursos será conferido após a conclusão de 75% da carga-horária do curso e da obtenção de nota mínima sete na média das avaliações. Para os cursos sem avaliação, será conferido o certificado por participação.
Para acompanhar todas as mudanças que o mundo vem passando, o Gokursos também está em constante transformação digital. Nossa missão é compartilhar conhecimento de forma inovadora, simplificada, acessível e ágil.
Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.
Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.
Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.
Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.
Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.
OBJETIVOS | · Compreender a importância do atendimento às necessidades do cliente durante o desenvolvimento de um produto, também, com foco na eficiência do processo;
· Entender a necessidade de aplicar ferramentas de caráter preventivo para minimizar os efeitos provenientes de falhas no produto e no processo; · Visualizar que a eficiência do processo é dependente de sua variação e dos desperdícios, porém, as melhorias devem ocorrer em processos que impactem significativamente os anseios dos clientes; · Estudar uma gama considerável de ferramentas ou técnicas aplicáveis ao seis sigma, incluindo a aplicação em exemplos; · Aprender que a qualidade está totalmente inserida no negócio de uma organização e, por consequência, é fundamental para sua continuidade no mercado em que atua. |
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CONTEUDO | Módulo Único 1. Desdobramento da Função Qualidade (QFD) 1.1. Casa da Qualidade 1.2. Comparação com a concorrência 2. Análise do Modo e do Efeito da Falha (FMEA) 2.1. Dimensões da FMEA 2.2. Aplicações da FMEA 3. Seis Sigma 3.1. Conceitos Iniciais 3.2. Equipe do Seis Sigma 3.3. Ciclo DMAIC 3.4. Etapa Definir 3.5. Etapa Medir 3.6. Etapa Analisar 3.7. Etapa Melhorar 3.8. Etapa Controlar 3.9. Lean 3.10. Lean Seis Sigma 4. Técnicas Aplicadas à Seis Sigma 4.1. SIPOC 4.2. Fluxograma 4.3. Folhas de Verificação 4.4. Análise de Pareto 4.5. Histograma 4.6. Análise de capacidade 4.7. Diagrama de causa e efeito 4.8. Cinco porquês 4.9. Diagrama de dispersão 4.10. Correlação e Regressão 4.11. Teste de Hipóteses 4.12. Planilha 5W2H 4.13. Gráfico de controle 5. Desdobramento e Gestão de Estratégias de Qualidade e Melhoria 5.1. Gerenciamento pelas diretrizes 5.2. Melhoria Contínua |
Carga Horaria | 10 |
Disponibilidade curso - dias | 120 |
Hora evento | 00:00 |
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