Avaliação de Desempenho da Gestão de Serviços Arquivísticos
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O certificado emitido pelo GoKursos será conferido após a conclusão de 75% da carga-horária do curso e da obtenção de nota mínima sete na média das avaliações. Para os cursos sem avaliação, será conferido o certificado por participação.
Para acompanhar todas as mudanças que o mundo vem passando, o Gokursos também está em constante transformação digital. Nossa missão é compartilhar conhecimento de forma inovadora, simplificada, acessível e ágil.
Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.
Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.
Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.
Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.
Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.
| OBJETIVOS | · Entender a tipologia dos arquivos, ou seja, sua classificação em arquivos correntes e protocolos, arquivos intermediários e permanentes;
· Saber o que são os arquivos especiais; · Conhecer as técnicas modernas da arquivologia, divididas em duas espécies diretas (técnica alfabética e geográfica) e indiretas (técnica numérica e ideográfica); · Perceber como se realiza a avaliação de desempenho da gestão de serviços ar-quivísticos, desde sua mensuração até o reconhecimento do responsável pelas decisões de operações; · Ter acesso às discussões contemporâneas mais relevantes para a gestão dos serviços jurídicos, como a prestação de serviços via internet e a terceirização de serviços, incluindo sua precificação e a possibilidade da formação de franquias empresariais gestoras. |
|---|---|
| CONTEUDO | 1 Arquivos correntes e protocolos, arquivos intermediários, permanentes e especiais
1.1 Arquivos correntes e protocolos 1.2 Arquivos intermediários 1.3 Arquivos permanentes ou centrais 1.4 Arquivos especiais 2 Técnicas modernas a serviço da arquivologia 2.1 Técnicas diretas de arquivamento 2.2 Técnicas indiretas de arquivamento 3 Avaliação do desempenho 3.1 Mensuração 3.2 Decisões de operações e melhorias operacionais 4 Estudos de caso em tópicos especiais de gestão de serviços 4.1 Serviços via internet 4.2 Precificação 5 Terceirização dos serviços e Franchising de serviços 5.1 Terceirização 5.2 Franchising |
| Carga Horaria | 10 |
| Disponibilidade curso - dias | 120 |
| Hora evento | 00:00 |
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