Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde

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A gestão da qualidade em serviços de saúde é um conjunto de práticas e estratégias voltadas para garantir a excelência no atendimento, a segurança do paciente e a eficiência operacional das instituições de saúde. Baseia-se no monitoramento contínuo de processos, no cumprimento de normas regulatórias e na adoção de indicadores de desempenho para avaliar e melhorar a prestação de serviços. Essa abordagem busca alinhar recursos humanos, tecnológicos e financeiros ao objetivo de oferecer cuidados de saúde eficazes e acessíveis.

Além disso, a gestão da qualidade envolve a implementação de sistemas de controle, como acreditações e certificações, que asseguram padrões elevados de assistência. Ela também promove a integração entre equipes multidisciplinares, incentivando a cultura de melhoria contínua e a centralidade no paciente. Dessa forma, contribui para aumentar a satisfação dos usuários, reduzir riscos e desperdícios, e fortalecer a sustentabilidade das organizações de saúde.

Este curso capacita os participantes a compreender a gestão da qualidade nas organizações, explorando sua influência nos processos, serviços e percepção dos clientes. Com foco no setor de saúde, aborda políticas públicas, programas do SUS, papel da ANVISA e qualidade de vida no trabalho. Além disso, destaca a auditoria em saúde, responsabilidades do enfermeiro auditor e a importância do orçamento para organizações do setor.
Bons estudos!

O Curso Gestão da Qualidade em Serviços de Saúde é voltado para profissionais e estudantes da área de Enfermagem, além de interessados no assunto

O conteúdo do curso ficará disponível por até 120 dias após a compra.

O certificado emitido pelo GoKursos será conferido após a conclusão de 75% da carga-horária do curso e da obtenção de nota mínima sete na média das avaliações. Para os cursos sem avaliação, será conferido o certificado por participação.

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Para isso, temos uma grande rede de professores colaboradores altamente capacitados e dedicados à excelência de ensino. Nosso foco é que nossos alunos possam adquirir conhecimento fundamental para o mercado de trabalho, independente da área que deseje ocupar.

Nossas aulas são 100% online, disponibilizadas em uma plataforma completa, ou seja, em um mesmo espaço o aluno estuda, realiza suas avaliações e garante sua certificação.

Através de parcerias com professores de todo o país, ajudamos alunos de todas as áreas a terem acesso a conteúdos de qualidade. O que garante capacitações online e certificações reconhecidas no mercado de trabalho.

Somos experientes. Fazemos parte do Grupo Ser Educacional, que surgiu em 1994 e até os dias de hoje tem o compromisso com o ser humano e sua realização pessoal e profissional, principalmente em se tratando de empregabilidade e empreendedorismo.

Hoje, fazem parte do nosso grupo grandes instituições de ensino como a UNINASSAU, Universidade da Amazônia (UNAMA), Uiversidade Guarulhos (UNG) e tantas outras.

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